언박싱 영상이 비즈니스에 중요한 이유와 잊지 못할 언박싱 경험을 선사하는 방법

언박싱(Unboxing)이란, 제품의 개봉 과정을 사진이나 영상으로 촬영하는 것을 말합니다. 구글이 조사한 바에 따르면 소비자 5명 중 1명이 언박싱 영상을 본 적이 있으며, 이 중 62%는 특정 제품을 구매하기 전 언박싱 영상을 검색해 봅니다. 언박싱 비디오는 유튜브에서 지속적으로 높은 조회수를 기록하는 영상 중 하나입니다. 알아두어야 할 것은 언박싱 영상이 소비자들에게만 유용한 것이 아니라, 제품을 판매하는 브랜드에게도 매우 중요하다는 사실입니다.

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언박싱이란 무엇인가

1. 언박싱 비디오는 왜 인기가 많을까?

언박싱 비디오가 그토록 많은 사람들에게 인기를 끄는 이유는 무엇일까요? 신제품이 출시될 때, 제품을 제작한 브랜드에서도 마케팅을 통해 제품에 관한 다양한 정보를 제공하지만, 소비자들은 보다 솔직하고 현실적인 정보를 원합니다. 브랜드가 소비자에게 보여주고자 하는 제품의 모습이 아닌, 제품을 감싸고 있는 박스에서부터 시작해 제품의 모습을 전부 리얼하게 보여주는 언박싱 영상에 소비자들은 더 큰 신뢰를 보내는 것입니다.

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2. 잘 브랜딩된 패키징 경험이 중요한 이유

반드시 언박싱 영상을 고려하지는 않는다고 해도, 소비자의 기억에 남을 만한 패키지는 여전히 중요합니다. 사실 포장에 대한 소비자들의 기대치는 이미 상당히 높아져 있습니다. 그리고 브랜드는 고객들의 새로워진 기대 수준을 충족시킬 필요가 있습니다. 제품 자체가 주는 만족도는 물론 보장되어야 합니다. 하지만 그 제품을 포장에서 꺼낼 때의 과정은, 제품을 직접 사용해 보기 이전에 먼저 고객에게 대화를 건넵니다. 오직 해당 소비자 한 사람만을 위해 준비된 선물이라는 인상을 주는 것은, 소비자에게 특별한 경험을 선사합니다.

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언박싱 비디오가 비즈니스에 미치는 영향

1. 브랜드 인지도를 높여 준다

언박싱 영상은 브랜드 인지도를 높여 줍니다. 온라인 상에 업로드된 언박싱 비디오는 전 세계의 모든 소비자들이 접할 수 있기 때문에 매우 넓은 도달 범위의 마케팅 수단이 됩니다. 특히 인기 있는 인플루언서나 크리에이터와의 협업을 통해 언박싱 영상을 제작해 업로드하게 되면 브랜드 자체를 널리 알릴 수 있습니다. 언박싱 영상은 그 자체로 인기 있는 콘텐츠이기 때문에 브랜드 마케팅 수단으로 제격입니다.