쇼핑몰 포장박스: 나쁜 패키지 디자인이 사업에 끼치는 악영향과 이를 피할 3가지 방법

요즘 소비자들은 제품에 대한 높은 기대수준을 가지고 있으며, 심지어는 포장 박스에도 관심을 거두지 않고 꼼꼼히 살펴봅니다. 온라인 쇼핑몰의 전체 고객 경험에서 쇼핑몰 포장 박스는 브랜드 이미지와 고객 서비스를 반영하는 큰 역할을 맡고 있습니다.

국제 패키지 회사인 DS Smith가 실제로 진행한 연구에서 우리는 숫자를 통해 이를 확인할 수 있습니다.

• 온라인 쇼핑고객 1/3은 온라인 주문에서 나쁜 퀄리티의 포장을 경험한 적이 있습니다.
• 온라인 쇼핑고객 1/5는 질이 나쁜 쇼핑몰 포장박스를 받았을 때 실망이나 분노를 느낍니다.
• 온라인 쇼핑고객 1/4는 제대로 포장되지 않은 제품을 받은 경우, 해당 판매자로부터 다시는 제품을 구매하지 않습니다.

패키지 디자인을 제작 중이라면 참고: 쇼핑몰 포장박스의 중요성 (예쁜 박스 모음 포함)